มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากเงิน

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เพื่อนๆ ส่งเข้ามาทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีสมัครบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน หรือสาเหตุที่การถอนเงินอาจใช้เวลานานกว่าปกติ เราตอบตรงๆ ตามขั้นตอนจริงที่ระบบทำงาน สำหรับการฝากเงิน ไม่ว่าจะใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy กระบวนการจะเหมือนกัน คือเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าเติมเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบสลิป ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทั้งผู้ที่อยู่ในชลบุรีหรือพื้นที่อื่นๆ ในไทยก็เข้าถึงได้เต็มที่ผ่านมือถือ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย